一、岗位职责:
1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、保单年检、资料变更等服务;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
3、熟练解答客户提问并落实问题,为客户答疑解惑;
4、维护客户关系,保持良好的沟通;
5、与相关部门紧密配合,协调沟通,互利共赢;
二、招聘要求:
1、具有较强的语言、文字表达能力;
2、具有有较强的协调和组织通能力;
3、具有较好的沟通能力和团队协作能力;
三、福利及待遇:
1、早上8:30-12:00;下午14;00-18:00(每天工作7.5小时);
2、国家法定节假日统一放假;
3、底薪+提成+绩效奖金(能劳者多得);
4、享有商业险等综合保障;
5、季度国、内外免费旅游;
6、有广阔的职业能力提升平台和巨大的职业发展空间,每三个月职位晋级一次,目前公司正处于快速发展期,短时间内可晋升主管;
7、公司提供免费专业化培训:新人职前岗前等系列培训,综合知识开拓专业培训,中高级管理储备干部培训,星级讲师认证培训等。长期享有团队管理,专业知识,综合金融知识,法律知识,社交礼仪技巧等专业培训以及全国各地学习交流分享旅游等机会,最终成为一流综合专业人才。
8、晋升条件简单,一年12个月晋升机会,业绩到达即可晋升
西安市未央区凤城六路与未央路十字银池广场3楼