【岗位职责】
1、公司提供意向客户来源,为主动咨询保险的客户解答问题;1V1解决用户保险咨询;
2、根据客户的个人及家庭状况,分析客户需求、推荐合适的保险产品、输出保险方案,完成网上投保;
3、帮助用户进行健康状况确认,协助用户投保、核保和对接投保渠道;
4、及时反馈客户诉求,促进网站产品迭代,提升用户体验和运营效率;
5、参加公司组织的各项业务培训与指导工作。
【任职要求】
1.大专学历以上,保险或金融行业从业背景者优先考虑;
2.普通话标准,语言表达流畅;
3.具有灵活的沟通能力,学习能力强;
4.积极主动,善于分析总结经验,深度挖掘客户需求;
5.认可互联网行业,并有信心长期志立于互联网保险业的发展。
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