1、负责老客户的续期缴费和基础理赔,打印发票红利查询,老客户的活动安排;
2、负责公司分配的孤儿保单客户(业务员离职后留下的客户)售后服务工作,管理维护客户档案,及时更新客户资料,保持客户服务渠道畅通;
3、处理客户日常咨询,给予及时回复和满意解答,提高客户满意度;
4、拓展客户市场,销售保险产品。
5、负责公关活动的组织、策划和执行;
6、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务。
任职资格:
1、本科及以上学历,金融、财务、管理等相关专业;
2、熟练掌握个人及家庭理财相关知识和技能;
3、具有极强的学习、创新及沟通能力;
4、具有有一定的客户服务经验;
5、具有良好的公关策划与实施能力;
6、具有良好的书面表达能力。
福利待遇:
1.入职满一年即可享受带薪年假
2.做五休二,六小时工作制
4.丰富的团队活动,人性化的管理方式晋升发展多元化职位发展空间:依据个人发展意愿,公司内部提供多个岗位的竞聘机会
工作时间:上午9:30-下午17:30中午11:30-13:30休息
工作地点:上海市虹口区大连路839号A座15楼
上海市虹口区虹口区大连路839号A座1503