客服工程师

　　1、按照销售提供的客户需求计划，结合客户需求，编制日常生产计划并协调组织生产。

　　2、与客户接口进行客户资料转换，制定工艺规范，主要是压焊图、打印规范、包装规范、测试规范、材料规范、工艺路线等，用户订单的接收，委工单的制作与校对，芯片到货情况通知单的录入，芯片的签收、校对与整理，用户资料的接收、整理与转发相关加工资料的确认与跟踪，订单进度的跟踪与落实，各类反馈的跟踪与落实提供用户所需信息与资料。

　　3、按照销售指令，制定每日排单计划。

　　4、公司生产系统各类报表的统计报送。

　　5、公司销售策略的企划与产品的宣传工作。

　　6、客户投诉事件的协调处理及其他接口工作。

　　7、产品销售及发运工作。

　　8、完成领导交办的其他工作事务。

　　任职要求：大学本科学历

　　有一定的协调沟通技能，熟练操作计算机，能阅读并且翻译海外客户的订单。