岗位职责:
1、负责接听家长来电,接待家长及学生的到访。
2、为家长提供教育咨询服务,对学生目前的学科状况、学习方法、学习态度、学习习惯、家庭教育、心理素质等维度进行全方位的了解与测评,分析诊断学生的学习(学科)问题。
3、为客户制定个性化的综合教学辅导方案。
4、协助校区教务老师,对签约学生的教育教学过程进行跟踪督导,维护客户关系,提高客户满意度与忠诚度。
5、及时搜集并反馈家长提出的问题和从家长处了解的中小学学习动态和教育市场的讯息,不断提升教育咨询工作的专业度,提升分析诊断学习问题的能力,提升托玛仕品牌的认知和理念传播,为客户提供综合的教育咨询服务。
6、完成每月的业绩指标。
任职要求:
1、大专以上学历。应届毕业生均可。
2、言谈举止大方得体,有亲和力;
3、性格开朗、头脑灵活,反应速度,应变能力强,抗压能力强;
4、有责任心,做事积极、严谨,执行力强、学习能力强;
5、有良好的客户服务意识,能适应灵活的工作时间
薪资:综合底薪+个人提成
苏州市姑苏区汇邻广场5号楼