外贸客服/英语客服

①回复客户邮件，解答海外线上社交媒体群组（智能开源硬件/3D打印机类）顾客问题，活跃群组气氛，提高客户满意度；

②对顾客意见及建议进行数据跟踪，定期记录并对内反馈；

③收集顾客问题，优化整理产品Q&A表格；

④协助海外SNS平台运营开展线上各类其他推广活动；

⑤完成公司下发的其他任务。

任职资格：

②大专及以上学历，流利的英语读写能力，英语6级或同等水平，海外留学经历优先；

③对FB,twitter等欧美流行社交媒体平台规则及网络文化感兴趣；

④优秀的沟通、理解及执行力，能够按时完成规定工作任务。

福利：五险一金、年终奖、全勤奖、节假日福利、不定时下午茶、带薪年假、旅游、年终尾牙、拓展、培训、弹性工作时间、周末双休等等；

公司实行5天8小时制，弹性工作时间，班次1：09:00-12:00，13:30-18:30；班次2：09:30-12:00，13:30-19:00，可自行选择上班时间段。