该岗位为欧美线客服岗位
岗位职责:
- 负责与国外合作商进行业务沟通,保持密切的联络;
- 负责欧美快件信息的查询;
- 负责公司内部工作差错的信息反馈;
- 通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务;
- 负责和代理客户进行账目的核对及其结算。
职位要求:
- 大专以上学历,应届毕业生优秀者亦可考虑;
- 普通话标准,英语四级及以上;
- 熟练使用Office软件;
- 有良好的服务意识,工作认真负责,积极主动,能够承受较大工作压力;
福利待遇:员工宿舍 五险一金 每月生日会零食水果蛋糕 工作晋升机会 节假日福利 不定期团建 带薪年假 丰厚的年终奖等等
上海市闵行区黎安路999号